📦 TESLİMAT KOŞULLARI
1. Kargoya Veriliş Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-2 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Resmî tatil günlerinde veya kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir.
2. Kargo Firmaları
Siparişleriniz, adresinize en hızlı şekilde ulaşması için DHL, Aras Kargo veya Yurtiçi Kargo firmalarından biri ile gönderilmektedir. Kargonuz gönderildiğinde tarafınıza SMS ve/veya e-posta yoluyla takip numarası iletilecektir.
3. Teslimat Süresi
Kargonuz kargoya verildikten sonra genellikle 1-5 iş günü içerisinde teslim edilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz şehre ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.
4. Kargo Ücreti
Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
Ekstra bir ücret talep edilmeden siparişiniz kapınıza teslim edilir.
5. Teslimatta Dikkat Edilmesi Gerekenler
Lütfen teslimat sırasında paketinizi kontrol ederek teslim alınız.
Eğer ürününüzde bir hasar, ezilme veya açılma fark ederseniz, kargo görevlisine mutlaka tutanak tutturarak teslimatı gerçekleştirin.
Teslimattan sonra bildirilen hasarlar için firmamız sorumluluk kabul etmemektedir.
6. Yanlış Adres Bilgisi
Yanlış, eksik veya hatalı adres bilgisi sebebiyle teslim edilemeyen kargolardan firmamız sorumlu değildir. Bu durumda yeniden gönderim yapılacaksa kargo ücreti alıcı tarafından karşılanır.
7. Uluslararası Teslimat
Şu an için yalnızca Türkiye içi teslimat yapılmaktadır. Yurtdışına gönderim hizmetimiz bulunmamaktadır.
8. İletişim Bilgileri
Teslimatla ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: [email protected]
📞 WhatsApp: +90 531 238 29 20
📍 Adres: Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mah. Çobançeşme E-5 Yan Yol Cad. A No: 22/1 İç Kapı No: 198 Bakırköy / İstanbul