Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme
ZUNA STUDIO olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak işlenerek muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ile buna bağlı olarak sizlerin Kanun'dan doğan haklarınız hakkında bilgilendirmek isteriz.


1. Kişisel verilerin toplanmasına ilişkin yöntemler
ZUNA STUDIO olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız hâlinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikâyetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları sunabilmek, ZUNA STUDIO’nun ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amaçlarıyla kişisel verilerinizi sözlü, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle toplamaktayız.


2. Kişisel verilerin işlenmesi ve işleme amaçları
ZUNA STUDIO olarak, veri sorumlusu sıfatı ile çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim kanalları, mağaza içi iletişim kanalları ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığıyla; onayınız dâhilinde elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir; kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler hâlinde ZUNA STUDIO’nun birlikte çalıştığı özel/tüzel kişilerle ya da kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye'de veya yurt dışında mukim olan ilgili 3. kişi gerçek/tüzel kişilerle paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler hâlinde yurt dışına aktarılabilir.

ZUNA STUDIO müşterilerinin markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmesi, onayınız hâlinde kampanyalarımız hakkında bilgilendirme yapılabilmesi, öneri ve şikâyetlerin kayıt altına alınabilmesi, daha iyi hizmet standartlarının sağlanması, ZUNA STUDIO ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla ve her hâlükârda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi işleyebileceğimizi bilgilerinize sunarız.


3. Kişisel Verilerin Aktarılması
ZUNA STUDIO, söz konusu kişisel verilerinizi sadece; açık rızanıza istinaden veya Kanun’da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla yurt içinde ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması kaydıyla yurt dışında, Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, veri sahipleri ile müşterilerimiz arasındaki iş ilişkisinin sağlanması ve/veya bu amaçla görüşmeler yapılması, hizmetler, fırsatlar ve olanaklar sunulması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla; grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, faaliyetlerimizin gereği anlaşmalı olduğumuz ve hizmet sunduğumuz müşteriler, tedarikçiler, denetim şirketleri veya yasal bir zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşları ve diğer ilgili otoriteler ile paylaşabilecektir.


4. Kişisel Veri Sahibinin Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları
ZUNA STUDIO ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık verecektir:
a) ZUNA STUDIO’nun kendilerine ilişkin kişisel verileri işleyip işlemediğini ve hangi kişisel verileri işlediğini öğrenme,
b) İşleme faaliyetinin amaçlarına ilişkin bilgi alma,
c) ZUNA STUDIO’nun yurt içinde veya yurt dışında kişisel verileri aktardığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) Kanun’a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi talebi hâlinde; yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
h) Kişisel verilerinin birer kopyasını alma.


Görüş ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Unvan: ZUNA STUDIO
Vergi Dairesi: Bakırköy Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 30088915958
E-posta[email protected]


Gizlilik ve Güvenlik
ZUNA STUDIO Online Shop, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep edebilir. Sunucularımızda toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesi amacıyla sadece ZUNA STUDIO bünyesinde kullanılmaktadır.

ZUNA STUDIO, üyelik formlarından topladığı bilgileri üyenin haberi veya açık rızası olmaksızın üçüncü şahıslarla paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta veya satmamaktadır.

Müşteri bilgileri, yalnızca yasal zorunluluk durumunda ve yetkili mercilerce talep edilmesi hâlinde paylaşılabilir.
Müşterinin sisteme girdiği bilgilere sadece müşteri erişebilir ve değiştirebilir. Başka bir kişinin bu bilgilere ulaşması mümkün değildir.

Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, güvenliğiniz için hiçbir şekilde ZUNA STUDIO veya iş ortaklarının sunucularında tutulmaz. Tüm ödeme işlemleri, ZUNA STUDIO arayüzü üzerinden doğrudan banka ve cihazınız arasında gerçekleşir.


Çerez Kullanımı
ZUNA STUDIO internet sitesinde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler sayesinde tercih ayarlarınız hatırlanır, sitenin daha verimli kullanılması sağlanır, kullanıcı davranışları analiz edilerek hizmet kalitesi artırılır.